NOSSA FARMÁCIA+

Seja bem-vindo(a) ao nosso programa de fidelização, nesta página tem todas as informações cruciais sobre o programa, como, promoções, modo de utilização, consulta ao saldo e mais.

Como participo do programa de fidelização?

Ao criar uma conta em nossafarmacia.pt, automaticamente, você já está subscrito ao programa e não paga nada por isso.

Recebo cashback em todas as compras?

Sim, na sua conta Nossa Farmácia+ vai receber um saldo em todas as compras que efetuar.

Qual o valor do cashback?

O valor do cashback aplicado é de 5% para todas as compras.

O saldo tem validade?

Sim, tem uma validade de 45 dias.

Como fico a saber se o meu cashback já está disponível?

Vai receber um e-mail com essa informação.
Pode também consultar o saldo na sua área de cliente, depois de fazer login e aceder aos seus "Dados pessoais".

Quando é que o meu saldo fica disponível?

O seu saldo fica disponível assim que a sua encomenda for faturada.

Como utilizar o saldo do meu cartão online?

Para utilizar o saldo do seu cartão Nossa Farmácia+, ao finalizar a compra, o mesmo irá aparecer no ponto 3 - Pagamentos, e terá de carregar em "Utilizar saldo".

O que acontece em caso de devoluções ou encomendas canceladas?

O saldo ganho será retirado e o saldo utilizado será reposto no seu cartão.

Se eu tiver saldo suficiente, posso pagar a minha compra integralmente com cashback?

Sim, pode pagar toda a sua compra com o saldo.

Posso transferir o meu cashback para outra pessoa?

Não, é um valor pessoal e intransmissível.

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